Pogoji storitve

Ti Pogoji storitve ("Pogoji") urejajo pravice in obveznosti med kupcem ("Kupec") in prodajalcem, podjetjem Opus Magnus s. r. o. ("Prodajalec"), v zvezi z nakupom blaga prek spletne platforme prodajalca.

1. SOGLASJE KUPCA IN OBDELAVA PODATKOV 1.1. Kupec prostovoljno posreduje osebne podatke in soglaša z njihovo obdelavo za namen izvedbe transakcije. Zbiranju so podvrženi le bistveni podatki, potrebni za izvedbo nakupa. 1.2. Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je te Pogoje natančno prebral, jih razumel in z njimi soglaša. 1.3. S sprejemom Pogojev kupec soglaša z ustvarjanjem in shranjevanjem anonimiziranih podatkov, pridobljenih iz testiranja mikrobioma in vprašalnikov, pri čemer osebno določljivi podatki (npr. ime, datum rojstva, naslov) niso vključeni. 1.4. Ti anonimizirani podatki se lahko uporabijo za statistične analize, nadaljnje raziskave ter predstavitve na konferencah, predavanjih, v publikacijah in medijih. 1.5. Kupec soglaša z udeležbo v raziskavi in sprejema obrazec za informirano soglasje v zvezi z izolacijo, shranjevanjem in analizo bakterijske DNK iz črevesne mikrobiote.

2. OBSEG IN NARAVA POGOJEV 2.1. Ti Pogoji so izdani v skladu z zakonodajo Slovaške republike. Za potrošnike se uporabljajo določbe Civilnega zakonika, Zakona o varstvu potrošnikov ter drugih ustreznih zakonov. Za poslovne kupce se uporablja Trgovinski zakonik. 2.2. Ti Pogoji so sestavni del vsake kupoprodajne pogodbe, sklenjene prek spletne platforme prodajalca. 2.3. Pogoji določajo medsebojne pravice in obveznosti, ki izhajajo iz kupoprodajnih pogodb ali so z njimi povezane. 2.4. Ti Pogoji se ne uporabljajo

za nakupe, opravljene v okviru gospodarske dejavnosti. 2.5. Pogodba in Pogoji so sklenjeni v slovaščini; prevodi so zgolj informativne narave. 2.6. Kupec soglaša s prejemanjem tržnih obvestil po elektronski pošti ali na drug ustrezen način, razen če soglasje pisno prekliče.

3. UPORABNIŠKI RAČUN 3.1. Kupci lahko ustvarijo uporabniški račun ali nakupujejo brez registracije. 3.2. Kupci morajo navesti točne in ažurne podatke. 3.3. Dostop do računa je zaščiten z uporabniškim imenom in geslom; kupec je odgovoren za ohranjanje zaupnosti teh podatkov. 3.4. Kupec ne sme omogočiti dostopa do svojega računa tretjim osebam. 3.5. Prodajalec lahko prekliče neaktivne ali zlorabljene račune. 3.6. Prodajalec ne odgovarja za morebitno nedostopnost uporabniškega računa.

4. KUPOPRODAJNA POGODBA 4.1. Objavljeni izdelki predstavljajo vabilo k oddaji ponudbe in ne zavezujoče ponudbe. 4.2. Prodajalec si pridržuje pravico do zavrnitve sklenitve pogodbe, zlasti v primeru predhodne neizpolnitve obveznosti s strani kupca. 4.3. Cene in razpoložljivost izdelkov veljajo, dokler so prikazani na spletni strani. 4.4. Pred oddajo naročila lahko kupec preveri in po potrebi popravi vnesene podatke. 4.5. Naročilo je možno preklicati, dokler se ne začne njegova izvedba, in sicer s kontaktom prodajalca. 4.6. Prodajalec lahko zahteva preverjanje identitete kupca; v primeru zavrnitve je naročilo neveljavno. 4.7. Slike izdelkov so simbolične; dejanski izdelki se lahko razlikujejo. 4.8. Pogodba je sklenjena, ko kupec prejme elektronsko potrditev naročila s strani prodajalca. 4.9. Pogodba in Pogoji se arhivirajo v elektronski obliki. 4.10. Kupec sam nosi stroške dostopa do interneta in komunikacije, povezane z naročilom.

5. CENA IN PLAČILO 5.1. Kupec lahko izvede plačilo: – z gotovino (v prostorih prodajalca ali ob dostavi); – z bančnim nakazilom; – preko ponudnikov plačilnih storitev tretjih oseb; – s plačilno kartico. 5.2. Stroški dostave se plačajo posebej, razen če ni dogovorjeno drugače. 5.3. Pri gotovinskem ali odkupnem plačilu je znesek plačljiv ob dostavi; pri drugih oblikah plačila je potrebno predplačilo. 5.4. Obveznost plačila je izpolnjena, ko so sredstva nakazana na račun prodajalca. 5.5. Popusti se ne seštevajo. 5.6. Davčni račun se izda v skladu z zakonskimi zahtevami in pošlje elektronsko. 5.7. Prodajalec izpolnjuje vse davčne obveznosti, vključno z izdajo in poročanjem o računih.

6. ODSTOP OD POGODBE 6.1. Kupec lahko odstopi od pogodbe, dokler ne prejme vzorčevalnega seta. Po njegovem pošiljanju v laboratorij odstop več ni mogoč. 6.2. Odstop mora biti predložen prek elektronske pošte ali navadne pošte. 6.3. Odstop se šteje za pravočasen, če je posredovan v predpisanem roku. 6.4. Prodajalec bo v roku 14 dni po prejemu obvestila o odstopu kupcu povrnil prejeta plačila, in sicer z enakim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno ob nakupu, razen če ni dogovorjeno drugače. 6.5. Povračilo kupnine se lahko zadrži do vračila blaga. 6.6. Kupec mora blago vrniti v roku 14 dni po odstopu od pogodbe. 6.7. Stroški vračila bremenijo kupca. 6.8. Blago mora biti vrnjeno v originalni, nepoškodovani embalaži. Poškodovano ali rabljeno blago lahko zmanjša znesek vračila. 6.9. Odstop ni mogoč za izdelke, izdelane po meri,

hitro pokvarljivo blago ali izdelke, ki so bili odprti in jih zaradi higienskih razlogov ni mogoče vrniti (npr. prehranska dopolnila). 6.10. Če je bil ob nakupu priložen darilni izdelek, ga mora kupec ob vračilu prav tako vrniti.

7. DOSTAVA IN DOBAVA 7.1. Način dostave, časovni okvir in stroški se izberejo med postopkom oddaje naročila. 7.2. Posebne dostavne ureditve potekajo na odgovornost in stroške kupca. 7.3. Kupec mora prevzeti pošiljko ali kriti dodatne stroške, ki nastanejo zaradi neprevzema. 7.4. Ponovna dostava ali dostava na alternativni naslov povzroči dodatne stroške. 7.5. Kupec mora ob prejemu pregledati paket in zavrniti poškodovane pošiljke.

8. NAPAKE IN GARANCIJA 8.1. Uporabljajo se zakonske določbe o odgovornosti za napake in garanciji. 8.2. Prodajalec jamči, da je blago skladno z opisom in primerno za običajno uporabo. 8.3. Napake, odkrite v roku 6 mesecev po dobavi, se štejejo za obstoječe že ob dostavi. 8.4. Kupec lahko zahteva popravilo, zamenjavo ali ustrezen popust. 8.5. Garancijski zahtevki morajo biti uveljavljeni najpozneje v 24 mesecih. 8.6. Garancija ne velja v primeru nepravilne uporabe, obrabe, poteka roka uporabe ali nepooblaščenih sprememb izdelka. 8.7. Zahtevki se predložijo podjetju Opus Magnus s. r. o. po pošti ali elektronski pošti. 8.8. Potrditev prejema zahtevka in rezultat obravnave bosta posredovana elektronsko. 8.9. Manjkajoči izdelki morajo biti prijavljeni v treh dneh po prejemu pošiljke.

9. DODATNI POGOJI 9.1. Lastninska pravica se prenese na kupca šele po celotnem plačilu kupnine. 9.2. Prodajalec lahko izpolnjuje naročila s pomočjo tretjih oseb. 9.3. Kupec ne sme motiti delovanja spletne platforme. 9.4. Prodajalec ni zavezan nobenemu kodeksu ravnanja. 9.5. Prodajalec ne odgovarja za motnje s strani tretjih oseb ali za zastarele vsebine. 9.6. Kupec soglaša z uporabo piškotkov.

10. VARSTVO PODATKOV 10.1. Prodajalec zagotavlja skladnost z Uredbo GDPR in zakonodajo o varstvu podatkov Slovaške republike. 10.2. Zbrani osebni podatki vključujejo ime, naslov, kontaktne podatke, davčne informacije in zgodovino nakupov. 10.3. Podatki se uporabljajo za izvedbo naročil in pošiljanje obvestil. 10.4. Kupci morajo zagotoviti točnost in ažurnost svojih podatkov. 10.5. Podatki se obdelujejo za nedoločen čas, elektronsko ali ročno. 10.6. Podatki se razkrivajo samo pooblaščenim podizvajalcem.

11. KONČNE DOLOČBE 11.1. Za te Pogoje velja pravo Slovaške republike. 11.2. Potrošniški spori se lahko rešujejo prek Slovaške trgovinske inšpekcije ali preko spletnih platform za reševanje sporov. 11.3. Stranki sprejemata tveganje morebitnih sprememb okoliščin; pogodbene obveznosti ostajajo v veljavi. 11.4. Kupec se strinja s polno ceno transakcije. 11.5. Prodajalec lahko spremeni te Pogoje in bo spremembe jasno objavil na spletni strani.

KONTAKTNI PODATKI

Vprašanja v zvezi s pogoji uporabe pošljite na: info@beie.health

Kontaktni podatki:

Opus Magnus s. r. o.

info@beie.health

Kvetna 16, 821 08 Bratislava, Slovaška

Matična št.: 36852368

ID za DDV: SK2022495497

Zadnja posodobitev: 13. 6. 2025