Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. június 22.
Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja fel és teszi közzé a beie. (a továbbiakban „Webhely”, „mi” vagy „minket”) az Ön személyes adatait, amikor felkeresi, igénybe veszi a szolgáltatásainkat, vásárol a beie.health webhelyen (a „Webhely”), vagy más módon kommunikál velünk a Webhellyel kapcsolatban (együttesen a „Szolgáltatások”). Jelen Adatvédelmi szabályzat alkalmazásában az „Ön” a Szolgáltatások felhasználóját jelenti, legyen szó vásárlóról, weboldal-látogatóról vagy más olyan személyről, akinek az adatait jelen Adatvédelmi szabályzat alapján gyűjtöttük.
Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az Adatvédelmi szabályzatot.
Az Adatvédelmi szabályzat módosításai
Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, többek között a gyakorlatunkban bekövetkező változások tükrözése érdekében, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük a Webhelyen, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és megtesszük az alkalmazandó jog által előírt minden további lépést.
Hogyan gyűjtjük és használjuk fel a személyes adatait
A Szolgáltatások nyújtásához különböző forrásokból gyűjtünk Önről személyes adatokat, az alábbiakban leírtak szerint. Az általunk gyűjtött és felhasznált adatok attól függően változnak, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk.
Az alább meghatározott konkrét felhasználásokon túl az Önről gyűjtött adatokat felhasználhatjuk arra, hogy kommunikáljunk Önnel, nyújtsuk vagy fejlesszük a Szolgáltatásokat, megfeleljünk az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek, érvényesítsünk minden alkalmazandó szolgáltatási feltételt, valamint védjük a Szolgáltatásokat, a jogainkat és a felhasználóink vagy mások jogait.
Milyen személyes adatokat gyűjtünk
Az Önről gyűjtött személyes adatok típusai attól függnek, hogyan lép kapcsolatba a Webhelyünkkel és hogyan használja a Szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes adat” kifejezést használjuk, olyan adatokra utalunk, amelyek azonosítják Önt, kapcsolatban állnak Önnel, leírják Önt vagy összekapcsolhatók Önnel. A következő szakaszok ismertetik az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait.
Adatok, amelyeket közvetlenül Öntől gyűjtünk
Azok az adatok, amelyeket Ön közvetlenül a Szolgáltatásainkon keresztül ad meg nekünk, a következőket tartalmazhatják:
- Elérhetőségi adatok, beleértve a nevét, címét, telefonszámát és e-mail-címét.
- Rendelési adatok, beleértve a nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetés visszaigazolását, e-mail-címét és telefonszámát.
- Fiókadatok, beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit és a fiók biztonsága érdekében használt egyéb adatokat.
- Ügyfélszolgálati adatok, beleértve azokat az adatokat, amelyeket Ön a velünk folytatott kommunikációban kíván megosztani, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.
A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy Ön közvetlenül megadjon nekünk bizonyos, Önre vonatkozó adatokat. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az adatokat, de ez megakadályozhatja, hogy igénybe vegye vagy elérje ezeket a funkciókat.
Adatok, amelyeket a használatáról gyűjtünk
Bizonyos adatokat automatikusan is gyűjthetünk arról, hogyan lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal („Használati adatok”). Ennek érdekében sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat („Sütik”) használhatunk. A Használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan éri el és használja a Webhelyünket és a fiókját, beleértve az eszközadatokat, a böngészőre vonatkozó adatokat, a hálózati kapcsolatára vonatkozó adatokat, az IP-címét és a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó egyéb adatokat.
Adatok, amelyeket harmadik felektől szerzünk
Végül adatokat szerezhetünk Önről harmadik felektől, beleértve azokat a beszállítókat és szolgáltatókat, amelyek a nevünkben gyűjthetnek adatokat, például:
- Olyan vállalatok, amelyek a Webhelyünket és Szolgáltatásainkat támogatják, például a Shopify.
- A fizetésfeldolgozóink, amelyek fizetési adatokat (pl. bankszámla-, hitel- vagy bankkártyaadatok, számlázási cím) gyűjtenek a fizetés feldolgozása érdekében, hogy teljesíthessék a megrendeléseit, és biztosíthassák Önnek az igényelt termékeket vagy szolgáltatásokat, az Önnel kötött szerződésünk teljesítése céljából.
- Amikor felkeresi a Webhelyünket, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, vagy kapcsolatba lép a Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy az általunk igénybe vett harmadik felek automatikusan gyűjthetünk bizonyos adatokat online követési technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztő készletek, harmadik féltől származó programkönyvtárak és sütik segítségével.
A harmadik felektől szerzett adatokat a jelen Adatvédelmi szabályzattal összhangban kezeljük. Lásd még az alábbi szakaszt: Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai.
Hogyan használjuk fel a személyes adatait
- Termékek és szolgáltatások nyújtása. A személyes adatait arra használjuk, hogy az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében biztosítsuk Önnek a Szolgáltatásokat, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelései teljesítését, a fiókjával, vásárlásaival, visszaküldéseivel, cseréivel vagy egyéb tranzakcióival kapcsolatos értesítések küldését, a fiókja létrehozását, fenntartását és egyéb módon történő kezelését, a szállítás megszervezését, az esetleges visszaküldések és cserék lebonyolítását, valamint a fiókjához kapcsolódó egyéb funkciók és szolgáltatások biztosítását.
- Marketing és reklám. A személyes adatait marketing- és promóciós célokra is felhasználhatjuk, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai úton, valamint termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó hirdetések megjelenítésére. Ez magában foglalhatja a személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások és a hirdetések jobb testreszabására a Webhelyünkön és más webhelyeken. Ha Ön EGT-lakos, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja a termékeink értékesítéséhez fűződő jogos érdekünk, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.
- Biztonság és csalásmegelőzés. A személyes adatait a lehetséges csalárd, jogellenes vagy rosszhiszemű tevékenységek észlelésére, kivizsgálására vagy az azokkal kapcsolatos intézkedések megtételére használjuk. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős a fiókja hitelesítő adatainak biztonságos megőrzéséért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne ossza meg a felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senki mással. Ha úgy véli, hogy a fiókja sérült, kérjük, haladéktalanul lépjen kapcsolatba velünk. Ha Ön EGT-lakos, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja az Ön és más vásárlók számára a weboldalunk biztonságának megőrzéséhez fűződő jogos érdekünk, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.
- Kommunikáció Önnel és szolgáltatásfejlesztés. A személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek, és fejlesszük a Szolgáltatásainkat. Ez a jogos érdekünk, hogy reagáljunk Önre, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és fenntartsuk az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunkat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.
Sütik
Sok más weboldalhoz hasonlóan mi is Sütiket használunk a Webhelyünkön. A boltunk Shopify segítségével történő működtetéséhez kapcsolódó Sütikre vonatkozó konkrét információkért lásd: https://www.shopify.com/legal/cookies. A Sütiket a Webhelyünk és Szolgáltatásaink működtetésére és fejlesztésére használjuk (beleértve a műveletei és preferenciái megjegyzését), elemzések futtatására és a felhasználói interakció jobb megértésére a Szolgáltatásokkal (a Szolgáltatások adminisztrálásához, fejlesztéséhez és optimalizálásához fűződő jogos érdekünkben). Engedélyezhetjük továbbá harmadik felek és szolgáltatók számára, hogy Sütiket használjanak a Webhelyünkön a Webhelyünkön és más webhelyeken megjelenő szolgáltatások, termékek és hirdetések jobb testreszabása érdekében.
A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a Sütiket, de Ön beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy a böngésző vezérlőin keresztül eltávolítsa vagy elutasítsa a Sütiket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Sütik eltávolítása vagy letiltása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményét, és előfordulhat, hogy a Szolgáltatások egyes részei, beleértve bizonyos funkciókat és általános működést, helytelenül működnek vagy már nem lesznek elérhetők. Ezenkívül a Sütik letiltása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen azt, ahogyan az adatokat megosztjuk harmadik felekkel, például reklámpartnereinkkel.
Hogyan tesszük közzé a személyes adatokat
Bizonyos körülmények között közzétehetjük a személyes adatait harmadik felek számára szerződésteljesítési célokból, jogos célokból és egyéb okokból, a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően. Ilyen körülmények közé tartozhatnak:
- Olyan beszállítókkal vagy más harmadik felekkel, amelyek a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat (pl. IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
- Üzleti és marketingpartnerekkel szolgáltatások nyújtása és Önnek szóló hirdetések céljából. Üzleti és marketingpartnereink a saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően használják fel az adatait.
- Amikor Ön utasít, kér minket, vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos adatokat harmadik felek számára közzétegyünk, például hogy termékeket szállítsunk Önnek, vagy közösségimédia-widgetek vagy bejelentkezési integrációk Ön általi használata révén, az Ön hozzájárulásával.
- A leányvállalatainkkal vagy más módon a vállalatcsoportunkon belül, a sikeres üzletvitelhez fűződő jogos érdekünkben.
- Üzleti tranzakcióval, például egyesüléssel vagy csőddel összefüggésben, az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében (beleértve a bírósági idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre való reagálást), bármely alkalmazandó szolgáltatási feltétel érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, a jogaink és a felhasználóink vagy mások jogainak védelme érdekében.
A felhasználók személyes adatainak és érzékeny személyes adatainak alábbi kategóriáit tesszük közzé a fentebb, a „Hogyan gyűjtjük és használjuk fel a személyes adatait” és a „Hogyan tesszük közzé a személyes adatokat” részekben meghatározott célokból:
| Kategória | A címzettek kategóriái |
|---|---|
|
|
Az érzékeny személyes adatait nem használjuk fel és nem tesszük közzé az Ön hozzájárulása nélkül, illetve az Önre vonatkozó jellemzők kikövetkeztetése céljából.
Az Ön hozzájárulásával személyes adatokat osztunk meg reklám- és marketingtevékenységek folytatása céljából, az alábbiak szerint.
Felhasználók által létrehozott tartalom
A Szolgáltatások lehetővé tehetik az Ön számára, hogy termékértékeléseket és egyéb, felhasználók által létrehozott tartalmat tegyen közzé. Ha úgy dönt, hogy felhasználó által létrehozott tartalmat küld be a Szolgáltatások bármely nyilvános területére, ez a tartalom nyilvános lesz és bárki számára elérhetővé válik.
Nem ellenőrizzük, hogy ki fér hozzá azokhoz az adatokhoz, amelyeket Ön mások számára elérhetővé tesz, és nem tudjuk garantálni, hogy az ilyen adatokhoz hozzáférő felek tiszteletben tartják az Ön magánéletét vagy biztonságosan kezelik azokat. Nem vagyunk felelősek a nyilvánosan elérhetővé tett adatok magánjellegéért vagy biztonságáért, sem a harmadik felektől megosztott vagy fogadott adatok pontosságáért, felhasználásáért vagy visszaéléséért.
Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai
A Webhelyünk hivatkozásokat tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy más online platformokra. Ha olyan webhelyekre vezető hivatkozásokat követ, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk vagy nem állnak az ellenőrzésünk alatt, javasoljuk, hogy tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk és nem vagyunk felelősek az ilyen webhelyek magánjellegéért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken a webhelyeken található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. A nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott adatok, beleértve a harmadik felek közösségimédia-platformjain megosztott adatokat, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az adott harmadik fél platformjainak felhasználói számára is megtekinthetők lehetnek, anélkül, hogy korlátozás vonatkozna azok általunk vagy harmadik fél általi felhasználására. Az ilyen hivatkozások feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalom, illetve azok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek bármilyen jóváhagyását, kivéve, ha ezt a Szolgáltatásokban közöljük.
Gyermekek adatai
A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes adatot gyermekekről. Ha Ön egy olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki a személyes adatait megadta nekünk, az alább megadott elérhetőségeken kapcsolatba léphet velünk, és kérheti azok törlését.
Jelen Adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének napjától nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (ahogyan ezeket a kifejezéseket az alkalmazandó jog meghatározza).
Az adatai biztonsága és megőrzése
Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül az Ön által nekünk küldött adatok továbbítás közben nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas adatok velünk történő közlésére.
Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg a személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, a jogi kötelezettségeknek való megfeleléshez, viták rendezéséhez vagy egyéb alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.
Az Ön jogai
Attól függően, hogy hol él, az alábbiakban felsorolt jogok némelyike vagy mindegyike megillethet a személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolút jellegűek, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben a jog által megengedett módon elutasíthatjuk a kérelmét.
- Hozzáféréshez / megismeréshez való jog: Önnek joga lehet ahhoz, hogy hozzáférést kérjen az Önről tárolt személyes adatokhoz, beleértve az adatok felhasználásának és megosztásának módjaira vonatkozó részleteket is.
- Törléshez való jog: Önnek joga lehet ahhoz, hogy kérje az Önről tárolt személyes adatok törlését.
- Helyesbítéshez való jog: Önnek joga lehet ahhoz, hogy kérje az Önről tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
- Adathordozhatósághoz való jog: Önnek joga lehet ahhoz, hogy másolatot kapjon az Önről tárolt személyes adatokról, és kérje azok harmadik félnek történő továbbítását, bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel.
- Az értékesítésről, megosztásról vagy célzott hirdetésekről való leiratkozáshoz való jog: Önnek joga lehet ahhoz, hogy utasítson minket, hogy ne „értékesítsük” vagy „osszuk meg” a személyes adatait, vagy hogy leiratkozzon a személyes adatainak az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokban meghatározott „célzott hirdetésnek” minősülő célokból történő kezeléséről. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a Global Privacy Control leiratkozási preferencia-jelzéssel engedélyezve keresi fel a Webhelyünket, attól függően, hogy hol tartózkodik, ezt automatikusan az adatok „értékesítéséről” vagy „megosztásáról” való leiratkozási kérelemként kezeljük arra az eszközre és böngészőre vonatkozóan, amelyet a Webhely felkereséséhez használ.
- Az adatkezelés korlátozása: Önnek joga lehet ahhoz, hogy kérje a személyes adatok kezelésének leállítását vagy korlátozását.
- A hozzájárulás visszavonása: Ahol a személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, Önnek joga lehet ahhoz, hogy visszavonja ezt a hozzájárulást.
- Fellebbezés: Önnek joga lehet ahhoz, hogy fellebbezzen a döntésünk ellen, ha elutasítjuk a kérelme feldolgozását. Ezt úgy teheti meg, hogy közvetlenül válaszol az elutasításunkra.
- A kommunikációs preferenciák kezelése: Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, és Ön bármikor leiratkozhat ezek fogadásáról az e-mailjeinkben megjelenített leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy az Ön által leadott megrendelésekkel kapcsolatosakat.
Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja a Webhelyünkön jelzett módon, vagy az alább megadott elérhetőségeken keresztül kapcsolatba lépve velünk.
Nem alkalmazunk hátrányos megkülönböztetést Önnel szemben e jogok bármelyikének gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy adatokat kell gyűjtenünk Öntől a személyazonossága ellenőrzéséhez, például az e-mail-címét vagy a fiókadatait, mielőtt érdemi választ adnánk a kérelemre. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően meghatalmazott képviselőt jelölhet ki, hogy az Ön nevében nyújtson be kérelmeket a jogai gyakorlása érdekében. Az ilyen, képviselőtől származó kérelem elfogadása előtt megköveteljük, hogy a képviselő igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt arra, hogy az Ön nevében járjon el, és előfordulhat, hogy Önnek közvetlenül velünk kell igazolnia a személyazonosságát. A kérelmére az alkalmazandó jog által előírt módon, megfelelő időben válaszolunk.
Panaszok
Ha panasza van azzal kapcsolatban, hogyan kezeljük a személyes adatait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alább megadott elérhetőségeken. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, attól függően, hogy hol él, joga lehet ahhoz, hogy fellebbezzen a döntésünk ellen az alább megadott elérhetőségeken keresztül kapcsolatba lépve velünk, vagy hogy a panaszát a helyi adatvédelmi hatóságnál nyújtsa be. Az EGT esetében a felelős adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.
Nemzetközi felhasználók
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a személyes adatait továbbíthatjuk, tárolhatjuk és kezelhetjük az Ön lakóhelye szerinti országon kívül is. A személyes adatait ezekben az országokban munkatársak, valamint harmadik féltől származó szolgáltatók és partnerek is kezelik.
Ha a személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, elismert továbbítási mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság általános szerződési feltételei, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kibocsátott bármely ezzel egyenértékű szerződés, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba irányul, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet nyújt.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy ha gyakorolni szeretné az Önt megillető jogok bármelyikét, kérjük, hívjon fel minket vagy küldjön e-mailt a következő címre: info@beie.health, vagy lépjen kapcsolatba velünk itt: Kvetná 16, Bratislava, 821 08, SK.
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alkalmazásában, és ha kifejezetten másként nem rendelkezünk, mi vagyunk a személyes adatainak adatkezelője.