Visszatérítési szabályzat

  1. ELÁLLÁS A SZERZŐDÉSTŐL 6.1. A Vásárló a mintavételi készlet átvétele előtt elállhat a szerződéstől. A laborba történő elküldést követően az elállás már nem lehetséges. 6.2. Az elállást e-mailben vagy postai úton kell benyújtani. 6.3. Az elállás akkor határidőben történik, ha azt a határidő lejárta előtt benyújtják. 6.4. Az Eladó az értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a kifizetéseket, az eredeti fizetési móddal, kivéve, ha eltérő megállapodás születik. 6.5. A visszatérítés mindaddig visszatartható, amíg az árut vissza nem szolgáltatják. 6.6. A Vásárló köteles az árut az elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni. 6.7. A visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik. 6.8. Az árut eredeti, sértetlen állapotban kell visszaküldeni. A sérült vagy használt áru csökkenti a visszatérítésre való jogosultságot. 6.9. Az elállás kizárt a testreszabott vagy romlandó áruk, valamint a felbontott, lezárt termékek (pl. étrend-kiegészítők) esetében. 6.10. Ha ajándékok is jártak a rendeléshez, azokat szintén vissza kell küldeni.