Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 22 czerwiec 2026
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób beie. („Witryna”, „my”, „nas” lub „nasze”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą Witrynę, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu w beie.health („Witryna”) bądź w inny sposób komunikujesz się z nami w związku z Witryną (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności „Ty” i „Twój” oznacza Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, osobą odwiedzającą witrynę, czy inną osobą, której dane zgromadziliśmy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności w Witrynie, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane obowiązującym prawem.
Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć Usługi, gromadzimy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, jak określono poniżej. Gromadzone i wykorzystywane przez nas informacje różnią się w zależności od sposobu, w jaki wchodzisz z nami w interakcję.
Oprócz konkretnych zastosowań określonych poniżej możemy wykorzystywać gromadzone o Tobie informacje, aby komunikować się z Tobą, świadczyć lub ulepszać Usługi, wypełniać wszelkie obowiązujące zobowiązania prawne, egzekwować wszelkie obowiązujące warunki świadczenia usług oraz chronić lub bronić Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Jakie dane osobowe gromadzimy
Rodzaje danych osobowych, które o Tobie pozyskujemy, zależą od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej Witryny i Usług. Gdy używamy terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które Cię identyfikują, dotyczą Cię, opisują Cię lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych.
Informacje, które gromadzimy bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które bezpośrednio przekazujesz nam za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
- Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail.
- Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail oraz numer telefonu.
- Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające oraz inne informacje wykorzystywane do celów bezpieczeństwa konta.
- Informacje z obsługi klienta, w tym informacje, które zdecydujesz się zawrzeć w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać bezpośredniego przekazania nam określonych informacji o sobie. Możesz nie podawać tych informacji, jednak może to uniemożliwić korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.
Informacje, które gromadzimy o Twoim korzystaniu z Usług
Możemy również automatycznie gromadzić określone informacje o Twojej interakcji z Usługami („Dane o korzystaniu”). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii („Pliki cookie”). Dane o korzystaniu mogą obejmować informacje o tym, w jaki sposób uzyskujesz dostęp do naszej Witryny i konta oraz z nich korzystasz, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o połączeniu sieciowym, Twój adres IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.
Informacje, które pozyskujemy od osób trzecich
Wreszcie możemy pozyskiwać informacje o Tobie od osób trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą gromadzić informacje w naszym imieniu, takich jak:
- Firmy wspierające naszą Witrynę i Usługi, takie jak Shopify.
- Nasi operatorzy płatności, którzy gromadzą informacje o płatnościach (np. rachunek bankowy, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy), aby przetworzyć Twoją płatność w celu realizacji zamówień i dostarczenia Ci żądanych produktów lub usług, w ramach wykonania naszej umowy z Tobą.
- Gdy odwiedzasz naszą Witrynę, otwierasz lub klikasz w wysyłane przez nas wiadomości e-mail bądź wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub współpracujące z nami osoby trzecie możemy automatycznie gromadzić określone informacje przy użyciu internetowych technologii śledzących, takich jak piksele, sygnalizatory sieciowe, zestawy narzędzi programistycznych, biblioteki osób trzecich oraz pliki cookie.
Wszelkie informacje pozyskane od osób trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Zobacz także poniższą sekcję Witryny i odnośniki osób trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
- Dostarczanie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi w ramach wykonania naszej umowy z Tobą, w tym aby przetwarzać Twoje płatności, realizować zamówienia, wysyłać powiadomienia związane z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzyć, utrzymywać i w inny sposób zarządzać Twoim kontem, organizować wysyłkę, ułatwiać wszelkie zwroty i wymiany oraz inne funkcje i możliwości związane z Twoim kontem.
- Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty e-mail, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej oraz wyświetlanie Ci reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania Usług i reklam w naszej Witrynie oraz innych witrynach. Jeśli jesteś rezydentem EOG, podstawą prawną tych czynności przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań w odniesieniu do możliwych oszustw, działań niezgodnych z prawem lub złośliwych. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za bezpieczne przechowywanie danych uwierzytelniających konto. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych innym osobom. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami. Jeśli jesteś rezydentem EOG, podstawą prawną tych czynności przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa naszej witryny dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
- Komunikacja z Tobą i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta i ulepszać nasze Usługi. Leży to w naszym prawnie uzasadnionym interesie, abyśmy mogli reagować na Twoje potrzeby, świadczyć Ci skuteczne usługi i utrzymywać z Tobą relację biznesową zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Pliki cookie
Podobnie jak wiele witryn, używamy plików cookie w naszej Witrynie. Szczegółowe informacje o plikach cookie, których używamy w związku z obsługą naszego sklepu przez Shopify, znajdziesz pod adresem https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie, aby obsługiwać i ulepszać naszą Witrynę i Usługi (w tym zapamiętywać Twoje działania i preferencje), prowadzić analitykę i lepiej rozumieć interakcję użytkowników z Usługami (w naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na administrowaniu, ulepszaniu i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić osobom trzecim i usługodawcom na używanie plików cookie w naszej Witrynie w celu lepszego dostosowania usług, produktów i reklam w naszej Witrynie oraz innych witrynach.
Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie, jednak możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie za pomocą jej ustawień. Pamiętaj, że usuwanie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika i spowodować nieprawidłowe działanie niektórych Usług, w tym określonych funkcji i ogólnej funkcjonalności, lub ich niedostępność. Ponadto blokowanie plików cookie może nie zapobiec całkowicie udostępnianiu przez nas informacji osobom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.
Jak ujawniamy dane osobowe
W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe osobom trzecim w celu wykonania umowy, w prawnie uzasadnionych celach oraz z innych powodów podlegających niniejszej Polityce prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
- Dostawcom lub innym osobom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
- Partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług i reklamowania się Tobie. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności.
- Gdy polecisz nam, zażądasz lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie przez nas określonych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych bądź integracji logowania, za Twoją zgodą.
- Naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej, w naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na prowadzeniu skutecznej działalności.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Ujawniamy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych o użytkownikach w celach określonych powyżej w sekcjach „Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „Jak ujawniamy dane osobowe”:
| Kategoria | Kategorie odbiorców |
|---|---|
|
|
Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani w celu wnioskowania o Twoich cechach.
Za Twoją zgodą udostępniamy dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, jak opisano poniżej.
Treści generowane przez użytkowników
Usługi mogą umożliwiać Ci zamieszczanie recenzji produktów oraz innych treści generowanych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się przesłać treści generowane przez użytkowników do dowolnego publicznego obszaru Usług, treści te będą publiczne i dostępne dla każdego.
Nie kontrolujemy, kto będzie miał dostęp do informacji, które zdecydujesz się udostępnić innym, i nie możemy zagwarantować, że strony mające dostęp do takich informacji uszanują Twoją prywatność lub zachowają je w bezpieczeństwie. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo jakichkolwiek informacji, które publicznie udostępnisz, ani za dokładność, wykorzystanie lub niewłaściwe wykorzystanie jakichkolwiek informacji, które ujawnisz lub otrzymasz od osób trzecich.
Witryny i odnośniki osób trzecich
Nasza Witryna może udostępniać odnośniki do witryn lub innych platform internetowych obsługiwanych przez osoby trzecie. Jeśli skorzystasz z odnośników do witryn niepowiązanych z nami lub przez nas niekontrolowanych, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji w nich zawartych. Informacje, które podajesz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług lub użytkowników tych platform osób trzecich, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osobę trzecią. Umieszczenie przez nas takich odnośników samo w sobie nie oznacza żadnego poparcia dla treści na takich platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do korzystania przez dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia.
Według stanu na Datę wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy o tym, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (w rozumieniu tych terminów zdefiniowanych w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji
Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niemożliwe do obejścia, i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.
Czas, przez jaki przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy informacji do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, wypełnienia zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twoje żądanie w zakresie dozwolonym przez prawo.
- Prawo dostępu / do informacji: Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, w tym szczegółów dotyczących sposobów wykorzystywania i udostępniania Twoich informacji.
- Prawo do usunięcia: Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
- Prawo do sprostowania: Możesz mieć prawo zażądać sprostowania niedokładnych danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
- Prawo do przenoszenia: Możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, oraz zażądać przekazania ich osobie trzeciej, w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami.
- Prawo do rezygnacji ze sprzedaży, udostępniania lub reklamy ukierunkowanej: Możesz mieć prawo polecić nam, abyśmy nie „sprzedawali” ani nie „udostępniali” Twoich danych osobowych, lub zrezygnować z przetwarzania Twoich danych osobowych do celów uznawanych za „reklamę ukierunkowaną”, zgodnie z definicją w obowiązujących przepisach o ochronie prywatności. Pamiętaj, że jeśli odwiedzisz naszą Witrynę z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji Global Privacy Control, to w zależności od miejsca, w którym się znajdujesz, automatycznie potraktujemy to jako żądanie rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” informacji dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzania Witryny.
- Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy zaprzestali lub ograniczyli przetwarzanie danych osobowych.
- Wycofanie zgody: W przypadku gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, możesz mieć prawo do wycofania tej zgody.
- Odwołanie: Możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, jeśli odmówimy realizacji Twojego żądania. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
- Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi: Możemy wysyłać Ci promocyjne wiadomości e-mail, a Ty możesz w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji wyświetlanej w naszych wiadomościach e-mail do Ciebie. Jeśli zrezygnujesz, możemy nadal wysyłać Ci niepromocyjne wiadomości e-mail, takie jak te dotyczące Twojego konta lub złożonych przez Ciebie zamówień.
Możesz skorzystać z dowolnego z tych praw w sposób wskazany w naszej Witrynie lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.
Nie będziemy dyskryminować Cię za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy potrzebować zebrać od Ciebie informacje w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, takie jak Twój adres e-mail lub informacje o koncie, przed udzieleniem merytorycznej odpowiedzi na żądanie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania żądań w Twoim imieniu w celu wykonania Twoich praw. Zanim przyjmiemy takie żądanie od przedstawiciela, będziemy wymagać, aby przedstawiciel dostarczył dowód, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, i możemy potrzebować, abyś bezpośrednio zweryfikował u nas swoją tożsamość. Odpowiemy na Twoje żądanie w odpowiednim czasie, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.
Skargi
Jeśli masz skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Dla EOG listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych znajdziesz tutaj.
Użytkownicy międzynarodowi
Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez personel oraz zewnętrznych usługodawców i partnerów w tych krajach.
Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach przekazywania, takich jak Standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub wszelkie równoważne umowy wydane przez odpowiedni właściwy organ Wielkiej Brytanii, w stosownych przypadkach, chyba że przekazanie danych następuje do kraju, w odniesieniu do którego stwierdzono, że zapewnia odpowiedni poziom ochrony.
Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności bądź jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Ci praw, zadzwoń lub napisz do nas na adres info@beie.health lub skontaktuj się z nami pod adresem Kvetná 16, Bratislava, 821 08, SK.
Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych i jeśli nie określono wyraźnie inaczej, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.